ご注文は

• ご注文はオーダーフォームに必要事項をご記入の上、申込ボタンをクリックして下さい。商品を正確にお届けするため、ご注文時のお名前・ご住所・お電話は正確にご記入下さい。また、お電話番号の登録はなるべく携帯電話・ＰＨＳではなく、ご自宅のお電話でお願いいたします。
• 当ショップでご注文いただいたお客様には、ご注文を受けとった後、在庫確認後、確認メールをお送りしております。E-mailアドレスは半角で正確にご記入下さい。
• お申し込みの有効期限について制限事項のある商品は、各商品ページにて掲載いたします。
• 販売数量について制限のある場合には各商品ページに掲載いたします。
• お支払方法による販売限度額はございません。
  
  

• 発送処理は、月～金まで（年末年始・夏期休暇期間を除く）随時行っております。商品の引渡しは、代金着払い・クレジットカードの場合、ご注文をお受けしてから２週間以内に、宅配便でお届けいたします。（ご注文が集中した場合、お届けが２週間を越えることもございます。）郵便振替の場合は、お客様のご入金を確認した後、２週間以内に、宅配便でお届けいたします。
  
  

• ご自宅・お勤め先以外へもお届けいたします。プレゼント用にご利用いただくと便利です。１回の注文につき、お届け先は１ヶ所しか指定できませんので、２ヶ所以上にお届けを希望の場合は、それぞれ別にご注文下さい。尚ご自宅以外の場所をご指定された場合、お支払い方法は、郵便振替またはクレジットカードのみになります。
  
  

• ご出産祝い、誕生日プレゼント、クリスマスプレゼント用にラッピングを致します。簡単なラッピングで素敵なプレゼントにします。
  
  

【支払方法】

＜クレジットカード＞
下記のカードがご利用いただけます。　一括払いのみです。

＜代金引換＞
佐川急便
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
※お届け先とご請求先で受取人が異なる場合は、ご利用できませんので、ご了承ください。

＜先払い：銀行振込＞
銀行振込は、代金先払いとなります。
お申し込み後、２週間以内にお振込みください。
銀行振込用紙は、金融機関備え付けのお振込用紙をご利用下さい。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認後、商品の発送をさせていただきます。

振込先：みずほ銀行　青山支店　普通　8034644　株式会社ランドウェル

＜先払い：郵便振替＞
郵便振替は、代金先払いとなります。
お申し込み後、２週間以内に最寄の郵便局よりお支払いください。
振替手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金確認（通常４-５日程かかります）後、商品の発送をさせていただきます。
振替方法：郵便局の備え付けの「払込取扱票」をご利用のお客様は記入例に従い、必要事項をご記入いただきお支払いください。

口座番号　００１７０-８-７２６１３５
加入者名「株式会社　ランドウェル」

＜商品代金以外の料金＞
○商品代金の消費税
○送料および代金引換手数料：お支払い方法によって異なります。詳しくは下記【送料及び代金引換手数料】をご覧下さい。
○銀行振込・郵便振替時の振込手数料

【配送】
佐川急便を使用
お届け時間帯：ご都合の良い時間帯をご指定いただけます。
時間帯：
午前中
12時－14時
14時－16時
16時－18時
18時－21時

●発送処理●
月曜～金曜（祝祭日、年末年始、夏期休暇期間、イベント開催時を除く）まで、随時行っております。
＜代金引換・クレジットカードでのお支払いの場合＞
通常、翌日出荷となります（金曜夕方・土曜・祝前日夕方、連休、年末年始、夏期休業中を除く）。
＜銀行振込、郵便振替でのお支払いの場合＞
入金確認後の出荷となります。

【送料及び代金引換手数料】

クレジットカード

代金引換の場合

銀行振込及び郵便振替

返品・交換について(返品交換特約)

返品について

1. お客様の都合による返品・交換は、商品到着後２週間以内までお受けいたします。
2. 返品の際は、必ず商品といっしょにお届けした納品書を同封して下さい。
3. お客様のご注文ミス、お客様のご都合による返品・交換については、返送料をお客様がご負担下さい。
4. 商品の不良等、当社理由による返品・交換の場合は料金着払いでご返送下さい。

下記の場合、返品、交換はお受け出来ません（不良品をのぞきます。）

1. 一度ご使用になられた商品
2. 商品到着後１４日以上経過した商品
3. お客様のほうで、お直しまたはクリーニングされた商品
4. お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

良品返送先：
〒210-0869　
神奈川県川崎市川崎区東扇島22-4　 東洋運輸倉庫株式会社　６階　
ランドウェル商品センター宛
電話　044-287-7406

不良品返送先：
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前5-42-13　TAKIビル表参道-3F　
ランドウェル宛
電話　03-6418-4835

• 販売店名称：CHUMS Online Shopping
• 運営会社：株式会社ランドウェル
• 運営統括責任者：渡部　麻里
• 所在地：〒150-0001　東京都渋谷区神宮前5-42-13ＴＡＫＩビル表参道3Ｆ
• 電話番号： 03-6418-4835
• ＦＡＸ番号：03-6418-4832
• ホームページアドレス：http://www.chums.jp/
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